工廠品質(zhì)改善的核心在哪里？

是在技術(shù)上？

在設(shè)備上？

當然不是，

核心還是在人身上！

一切的生產(chǎn)質(zhì)量問題，說白了都是人的問題！

1、員工動作的規(guī)范和優(yōu)化

遇到質(zhì)量問題的時候，不要把它看得很復(fù)雜，很多品質(zhì)問題說到底就是員工操作不規(guī)范造成的，這是很多企業(yè)容易忽視的地方。

先從員工的操作動作入手。規(guī)范和優(yōu)化員工的動作，控制和清除他們不良的行為和習性，改善的效果就一定會好。

2、大面積排查問題，在點上解決問題

每天都要排查問題，大面積的排查質(zhì)量問題。注意，查出的問題再多，都要一個點、一個點地去解決，同一個時間段，不要解決太多的問題點。在生產(chǎn)某個產(chǎn)品之前，也要排查這個產(chǎn)品曾經(jīng)出現(xiàn)過的歷史問題，然后一點點地落實責任人去解決。

3、規(guī)范員工的習慣，一定要在痛苦中堅持

一位項目主任所說：“我們之前也做過這樣那樣的改善,但就是沒有用。為什么沒有用？就是因為之前沒有嚴格約束員工，員工一受約束就難受，就會不配合，他們一不配合我們就沒辦法。所以，我們要過這關(guān)?！碑攩T工因約束而產(chǎn)生痛苦的時候，我們要在痛苦中堅持。

4、層層把關(guān)，互相檢查

某個項目就是這樣，一開始推橫向控制時，大家互相不肯開罰單，怎么辦？派稽核員去打破僵局，你不開別人的罰單，我就開你的罰單，結(jié)果效果馬上就出來了。所以要層層把關(guān)，互相檢查。

5、做品質(zhì)改善的重心是改變?nèi)说牧晳T

品質(zhì)改善最終的結(jié)果不是體現(xiàn)在合格率的上升、不良率的下降方面，而是體現(xiàn)在員工的改變上。因為品質(zhì)改善的最終目的是增強員工的品質(zhì)意識，打造企業(yè)的品質(zhì)文化。品質(zhì)意識是從品質(zhì)動作中來的，要先改動作，帶來業(yè)績，再改意識。

實際上管理沒什么對錯之分。為什么很多企業(yè)上ISO、ERP、KPI后，但對企業(yè)的改變都不大呢？因為它約束的事情，企業(yè)沒有做到位，一切的生產(chǎn)質(zhì)量問題，說白了都是人的問題！